高齢者施設へ入居されるお父様、お母様をサポート
離れて暮らす母がサ高住に入居することになったのだけれど・・・
まちのでんきやの高齢者施設ご入居サポートとは?
まちのでんきやが高齢者施設にご入居されるお父様、お母様の家電の手配から故障時のアフターケアまで幅広くサポートするサービスです。
ご入居されるお部屋を下見した上でお父様、お母様のご要望をお聞きし最適な家電をご提案させていただきます。
ご購入いただいた家電は担当者がご入居されるお部屋までお届けしセッティングや使い方のご説明をさせていただきます。
※お部屋の下見費用や搬入費用はご不要です
故障はもちろん、使い方が分からないなどお困りのことがありましたらお電話1本で担当者が施設までお伺いし対応させていただきます。
ご入居後に必要になった生活家電もお電話1本で担当者が商品やカタログを持って施設にお伺いしますのでお買い物へ行く手間がありません。
※出張費用、配達費用はご不要です
お客様をお待たせしないフットワークの軽さが
まちのでんきやの強みです!
サービスのご利用方法
ご利用はとっても簡単。お店を選んで電話するだけ!
1 画面右サイドの「まちのでんきや検索」からご入居される高齢者施設の最寄りのまちのでんきやを選択してください。
2 お店を選んだらお電話で直接ご依頼内容をお伝えください。
3 店舗担当者がご入居されるお部屋を下見して最適な家電を選びお見積りをお送りしますので、内容にご納得いただけましたら正式にご注文してください。
4 ご注文の商品が揃いましたら担当者からご連絡いたしますのでご希望のお届け日時をお伝えください
5 商品の設置と使い方説明が完了しましたら店舗担当者から親御さんにアフターサービスやご入居後のサポートサービスのご案内をさせていただきます。
ご入居後は担当店舗が親御さんと直接やり取りし対応させていただきますので離れて暮らすお子様の負担がありません。